치킨 프랜차이즈 노랑통닭에서 매듭이 묶인 비닐 덩어리가 나오는 사례가 발생했다. 이 가운데, 해당 지점과 본사가 해당 이물질이 닭근육막, 닭똥집 등이라 주장하며 책임지지 않는 모습을 보이고 있다는 소비자 주장도 제기돼 서비스 대응에 대한 지적이 예상된다. 14일 제보자 A씨에 따르면, 그는 노랑통닭에서 총 3마리를 시켜 먹던 중 매듭이 묶인 비닐 덩어리 같은 이물질을 씹었다고 설명했다. 하지만 해당 지점과 본사는 이에 대해 이물질이 아닌 닭근육막과 닭똥집이라고 주장하며 아무런 조치를 취하지 않고 있다고 그는 설명했다.A씨는 "처음

NS홈쇼핑(대표 조항목)이 2022 제품안전의 날 안전 경영으로 국무총리 표창을 받고 'NS협력사 스마일데이'에는 협력사들에 선물을 전달했다. 최근 환경의날에는 탄소중립 환경 페스티벌을 후원하는 등 ESG 경영을 강조하는 모습을 나타내고 있다. 조항목 대표는 최근 진행된 NS홈쇼핑 창립 20주년 기념식 행사에서 지속적 사업 영위를 위한 ESG 경영 실천을 당부한 바 있다.■ 환경(E) : 환경의 날 맞아 탄소중립 환경 페스티벌 후원NS홈쇼핑은 지난 6월 5일 성남시 화랑공원에서 환경의 날을 기념, 'HAPPY

버거·치킨 프랜차이즈로 유명한 맘스터치가 주말에 진행하는 워크숍 참여를 강요하고 있다는 직원의 주장이 제기됐다. 맘스터치는 워크숍을 진행하는 것은 맞으나 강제적으로 진행하고 있지 않다는 입장을 밝히며 직원과 상반되는 모습을 보였다.9일 제보자 A씨에 따르면, 그는 회사가 팀워크를 강화하겠다며 주말을 포함해 금요일부터 토요일까지 워크샵을 진행하는데 이에 참여하길 강요하고 있다고 주장했다. A씨는 "아직도 주말을 끼고 워크샵을 가는 회사가 있냐"면서 "말로만 하는 MZ 세대 소통이다"고 불만을 내비췄다.그는 이어 "지금이 어느 시대인데

김종원 대표이사가 이끄는 ㈜동서가 이물이 혼입된 상태의 제품 '엘로이 크림치즈'를 수입·판매해 식품의약품안전처(이하 식약처)의 철퇴를 맞았다.8일 식약처가 운영하는 식품안전나라에 따르면, ㈜동서는 검정색 고무로 추정되는 이물이 들어간 제품 '엘로이 크림치즈'를 판매했다. 문제가 된 제품은 유통기한 2022년 12월 19일 제품으로 제조업체는 미국의 슈라이버 푸드로 다양한 종류의 치즈와 음료 및 요구르트를 제조한다.이에 식약처는 ㈜동서가 축산물 위생관리법 제4조(축산물의 기준 및 규격) 6항, 축산물 위생

호텔롯데(㈜호텔롯데 대표 안세진) 면세사업부 롯데면세점(이갑)이 디지털 친화 정책을 통해 새로운 수요 창출에 나서고 있다. 롯데면세점에 따르면 오는 8일부터 오프라인 시내점 내 브랜드 방문예약 서비스, 대기 없는 모바일 번호표, 매장 셀프 결제 기능 등이 서비스될 예정이다. 옴니(Omni) 서비스를 통해 온·오프라인 채널을 결합, 고객들의 쇼핑 편의성을 높인다는 복안이다. 새 기능들 중 브랜드 방문 예약 기능은 앱을 통해 방문 목적과 날짜를 선택하면 매장 직원의 응대가 동반되는 서비스다. 서비스는 페라가모, 지방시, 코치, 토즈 등

SPC그룹 계열사 SPL 제빵공장에서 발생한 20대 여성 노동자 사망사고 이후 SPC 제품 불매운동이 확산됐다. 이 가운데, 애도를 표하며 내부 감시자라 칭하던 파리바게뜨 가맹점주협의회가 노동법과 노사협정과 상관없이 고통분담의 일환으로 카페·제빵 기사들의 근무시간을 줄일 수 있게 해달라는 공문을 보낸 사실이 확인됐다.7일 행복한 동행 파리바게뜨 가맹점주협의회는 공문을 통해 양 노조에게 노동법과 노사협정을 떠나 고통분담의 일환으로 제빵·카페 기사들의 근무시간을 점주와 협의해 조정할 수 있도록 요청했다. SPL 사망사고 이후 파리바게뜨

NFT는 지난해 가상화폐와 함께 전 세계 경제시장에서 가장 주목 받은 단어 중 하나다. 매년마다 올해의 단어를 선정하는 영국 콜린스 사전은 2020년 '코로나 바이러스'에 이어 2021년 'NFT'를 꼽기도 했다. NFT란 블록체인 기술을 활용해 위변조가 불가능하도록 저장되는 디지털 데이터 단위를 의미한다. 블록체인 기술은 수십년간 성장해왔다. 업계는 특히 블록체인 기술 활용성을 두고 심도있는 고민을 해왔다. NFT는 블록체인이 낳은 '산물'인 셈이다.NFT는 디지털 아트 시장에서 두드러진

롯데하이마트(대표 황영근, 이하 하이마트)가 오프라인 매장 효용성 하락에 따라 매장을 대형화, 체험형으로 바꾼 메가스토어를 비롯해 고객들이 구입한 제품의 유지보수·방문 수거에 적극적으로 나서는 등 고객 친화형 정책을 강화하고 있다. 하이마트는 지난 10월 25일 고객 서비스를 강화하기 위해 '유지보수(AS) 방문수거' 서비스 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이벤트는 11월 한 달간 진행되며 하이마트의 'CS마스터'가 소비자 집을 방문, 밥솥과 청소기 등 고장 난 가전제품들을 수거 후 수리해 집으로 배송해주는

BBQ가 bhc를 상대로 제기한 100억원 대 부당이득금 반환 청구소송에서 일부 승소했다. 이번 소송은 2013년 6월 bhc가 분리 매각될 때 두 회사가 맺은 물류 용역 및 상품공급 계약에서 비롯된 것으로 나타났다.4일 서울동부지방법원 민사 15부는 BBQ가 bhc를 상대로 제기한 부당 이득금 반환 청구소송을 일부 승소했다. 이에 따라 bhc는 2015년부터 2017년까지 부당하게 편취한 이익 71억 6000만원과 그에 대한 이자 전액을 배상해야 한다.해당 소송은 지난 2013년 6월 bhc가 분리 매각될 때 두 회사는 물류 용역

농심 부산 라면 공장에서 노동자의 팔이 기계에 끼이는 사고가 발생했다. SPC 계열사인 SPL 공장에서 20대 여성이 기계에 끼여 사망해 논란이 일은지 보름여 만에 또 다른 공장에서 사고가 일어난 것이다. 일각에서는 노동자들에 대한 기업의 안전의식이 실종된 것 아니냐고 지적하는 모습이다.2일 경찰에 따르면, 오전 5시 4분경 농심 부산공장에서 20대 여성 직원 A씨가 라면을 제조하는 과정에서 회전하는 냉각기에 옷이 끼이면서 팔을 다쳤다. 사고 발생 직후 A씨는 인근 병원으로 옮겨져 응급조치를 받은 뒤 전문병원으로 옮겨 치료를 받고