[WIKI 현장] 토종 AI 비서, 한컴이 이끈다…베일 벗은 '한컴 어시스턴트'
[WIKI 현장] 토종 AI 비서, 한컴이 이끈다…베일 벗은 '한컴 어시스턴트'
  • 오은서 기자
  • 승인 2023.11.28 18:25
  • 수정 2023.11.28 18:25
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5년 내 글로벌 빅테크기업 도약, 미래 지능형 자동화 시장 공략
내년 본격화할 '한컴 어시스턴트' 경쟁력 '문서 자동 생성'
단일 애플리케이션 탈피, 사업의 목표는 핵심 기술 플랫폼화
국내외 AI기술개발 생태계 선도 '한컴 얼라이언스 공식 출범'
사진=오은서 기자
28일 한컴의 AI 사업 전략 발표회에서 김연수 한글과컴퓨터 대표가 사업의 핵심 전략을 설명하고 있다. 사진=오은서 기자

"한글과컴퓨터가 과거 애플리케이션의 한계를 넘어 사업의 목표를 '기술 모듈화'에 둔 이유는 클라우드·사스화하는 시장에서 고객 니즈가 시시각각 변해도 그 안에 들어가는 핵심 모듈은 건재하기 때문이다."

김연수 한컴 대표는 28일 열린 한컴 사업전략발표회에서 고도화한 AI 서비스의 기술 집약인 '한컴 어시스턴트(가칭)'를 글로벌 사업의 핵심 전략으로 소개하면서 기술 모듈을 AI 사업의 근간으로 내세운 배경을 이와 같이 소개했다. 

우선 정지환 한컴 CTO(최고기술책임자)가 한컴 어시스턴트의 기술과 함께 최근 대만에서 출시한 SDK(소프트웨어 개발 키트)를 활용한 AI 솔루션의 사례를 소개했다. 한컴 어시스턴트는 여러 LLM(대형언어모델)을 기반으로 한 스마트 문서작성 엔진이다. 즉 AI 지능형 문서작성 도구로 자연어로 명령하면 LLM을 거쳐 내용을 이해하고 의도를 분석해 자동으로 문서작성을 돕는다. 

정지환 CTO는 "힌컴 어시스턴트는 마이크로소프트(MS)가 내놓은 생성형 AI 비서인 코파일럿과 유사한 기능을 하며 고도화한 AI 서비스를 활용한 지능형 문서도구로 내년 상반기 베타 출시를 목표로 한다"고 말했다. 

이어 "(MS를 제외하면) 한컴은 스크립트 엔진을 보유한 세계 유일 기업으로 한컴 어시스턴트는 스크립트 엔진을 활용해 문서를 자동 생성할 수 있다"며 "문서 자동 생성 기능이 단순히 LLM을 연동하는 수준의 다른 문서 서비스와 차별화된 경쟁력"이라고 소개했다. 

정지환 한컴 CTO(최고기술책임자)가 한컴 어시스턴트의 기술을 소개하고 있다. 사진=오은서 기자

정지환 CTO가 강조한 한컴어시스턴트의 3대 핵심 기능은 ▲자연어 기반의 인터페이스를 통한 문서기술 접근 개선 ▲한컴 솔루션(오피스, SKD 등) 적용 가능한 AI 문서 작성 도우미 ▲한컴 어시스턴트와 LLM 결합으로 고객의 생산성 향상 등이다.

그는 한컴의 SDK(소프트웨어 개발 키트)를 활용한 AI 솔루션에 대해 언급했다. 한컴은 과거의 단일 패키지 제품인 애플리케이션 사업의 한계를 뛰어넘고자 보유 기술의 모듈화로 기술 기업으로의 전환에 집중하고 있다. 

정지환 CTO는 "30년 이상 축적한 문서 기술에 AI 기술을 더하고 이를 SDK 형태로 모듈화해 다양한 기업·기관들의 시스템이나 솔루션 적용에 성공했다"며 공공기관에서 실제 활용한 사례를 시연했다. 한컴은 자사 기술을 외부에 적용할 뿐만 아니라 타사의 우수한 기술을 한컴의 생산성 도구에 적용하는 플랫폼화 전략으로 기술과 기능면에서 고도화를 이뤄내고 있다. 

한컴은 자체 AI 기술과 SDK 기술을 결합한 문서 기반 질의응답 시스템도 개발하고 있다. 이 시스템은 고객이 보유하고 있는 문서 정보를 데이터베이스로 활용해 자연어로 답변하기 때문에 정확도를 높일 수 있다. SDK는 구축형 서비스로 기업 등 고객 정보를 보호하고, 사용 목적에 최적화한 경량형언어모델(sLLM)을 활용해 고객의 비용 부담도 줄일 수 있다.

사진=연합
한컴이 국내외 파트너사들과 연대하는 '한컴얼라이언스'의 공식 출범 모습. 사진=연합

한컴은 이날 국내외 유수의 파트너사들과 연대하는 '한컴얼라이언스'의 공식 출범을 알리는 발족식을 진행했다. 한컴얼라이언스는 한컴과 파트너사들이 자체 기술과 영업력, 사업 기회를 공유하는 협력체다. 한컴은 국내외에서 상생하며 동반 성장하는 방향을 택한 것이다. 

한컴은 얼라이언스 참여사에 기술을 지원하고 다양한 권한을 제공하는 특별한 혜택을 마련한다. 특히 한컴 SDK와 AI, 문서 관리 솔루션 등 한컴의 기술력과 강점을 파트너사들의 기술과 결합해 차별화한 가치를 만들어 갈 계획이다. 

김 대표는 "앞으로 고객 맞춤형 서비스와 구축형 솔루션 기반 사업 등 더 광범위한 분야에서 파트너사들과 함께 협업 비즈니스를 창출할 방침"이라며 "한컴의 성장 기반이 된 M&A 전략으로 유럽 AI 기업 인수 등 해외 AI 기업 투자를 추진 중"이라고 말했다. 

이어 "국내 기업 중에서도 해외 시장 확대가 가능한 기업을 대상으로 투자를 검토하고 있다"며 "한컴얼라이언스의 파트너와 AI를 접목한 글로벌 IA 시장 진출을 위한 해외 거점도 공동 구축하고, 일본을 시작으로 거점 국가를 확대하겠다"고 했다. 

김 대표는 그러면서 "내년이 한컴의 AI 사업을 본격화하는 원년이 될 것"이라며 "한컴 어시스턴트를 중심으로 고객·산업별 비즈니스 프로세스에 맞춘 자동화 업무를 수행하는 한컴만의 IA 전략으로 관련 시장을 계속 공략해 나가겠다"고 강조했다. 

김 대표는 "특히 글로벌 산업 영역에서 광범위하게 활용되는 IA 시스템에 한컴이 전방위적인 힘을 싣겠다"며 "고객의 시간과 비용을 (절반이나 그 이상으로) 줄이는 혁신 전략으로 5년 이내에 '글로벌 빅테크 기업, 한컴'으로 도약하는 것이 목표"라고 강조했다. 

[위키리크스한국=오은서 기자]

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