카카오톡, 이용자 일부 6분간 서비스 '불안정'…시스템 장애가 원인
카카오톡, 이용자 일부 6분간 서비스 '불안정'…시스템 장애가 원인
  • 오은서 기자
  • 승인 2024.05.13 18:09
  • 수정 2024.05.13 18:09
  • 댓글 0
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1시 44분부터 일부 이용자 서비스 장애, 즉시 복구
2022년 카카오 서비스 장애 화면. [출처=연합]
지난 2022년 카카오 서비스 장애 화면. [출처=연합]

카카오톡의 내부 시스템 장애로 일부 사용자에게 메시지 전송 등의 서비스가 원활치 않았다.

카카오톡이 13일 오후 한때 일시 서비스 장애를 일으켜 일부 사용자들이 불편을 겪었다. 카카오 등에 따르면 이날 카카오톡 메시지 수신·발신이 원할하지 않거나 카카오톡 PC버전의 로그인 서비스도 불안정했다. 

카카오 측은 "내부 시스템 작업 과정에서 PC 로그인 등 일부 서비스의 불안정 현상이 나타났다"고 밝혔다. 카카오는 1시50분 이후의 서비스를 정상화했다.

카카오 관계자는 "1시44분부터 1시50분까지 일부 이용자에게 메시지 수신·발신과 PC 로그인의 불안정한 현상이 발생했으며 복구를 즉시 완료했다"고 말했다.

카카오 측은 "서비스 장애의 주요 원인은 대략 서버·트래픽·네트워크·내부 시스템 등 일텐데 이 가운데 이번 불안정 현상의 원인은 '카카오톡 관련 시스템 장애'로 보고 있다"면서 "세부적인 사항은 공개하지 않고 있다"고 밝혔다.

[위키리크스한국=오은서 기자]

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