신라호텔, 유료 멤버십 통합…야외정원 캠핑 할인 등 고객 편의 대폭 확대
신라호텔, 유료 멤버십 통합…야외정원 캠핑 할인 등 고객 편의 대폭 확대
  • 오은서 기자
  • 승인 2024.06.14 13:42
  • 수정 2024.06.14 13:42
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

서울·제주점의 신라에스, 블루클럽 서비스 합쳐
통합 유료서비스로 캠핑 할인 일괄 적용
[출처=호텔신라]
[출처=호텔신라]

신라호텔이 기존 멤버십 고객을 대상으로 통합 서비스 마케팅을 펼친다. 신라호텔은 실속파 고객과 이용 빈도가 높은 프리미엄 고객의 서비스를 통합해 고객 경험 가치를 차별화한다. 

신라호텔은 오는 20일 서울과 제주신라호텔에서 각각 운영하던 유료 멤버십을 통합한 신라에스(Shilla S)를 선보인다고 14일 밝혔다.

통합 유료 멤버십 신라에스는 기존 서울신라호텔과 제주신라호텔에서 각각 운영하고 있던 신라에스와 블루클럽을 하나로 합친 멤버십이다. 신라에스는 브라운(Brown)과 블랙(Black) 2가지 타입으로 출시됐다. 고객의 호텔 이용 빈도에 맞춰 선택할 수 있도록 한 것이다.

신라에스 브라운은 호텔의 객실과 레스토랑을 실속있게 즐기는 고객을 위한 기본형 멤버십이다. 기본 제공 바우처는 ▲객실 1박 숙박권 ▲레스토랑 40만 포인트 이용권 가운데 선택할 수 있다. 추가적으로 레스토랑 20만 포인트 이용권이 제공된다. 

객실 숙박권은 서울신라호텔 또는 제주신라호텔에서 이용할 수 있고, 기존보다 한 단계 업그레이드된 객실이 제공된다. 또 객실 및 패키지 연중 10% 할인과 서울신라호텔, 제주신라호텔 레스토랑 최대 25% 할인 혜택도 누릴 수 있다.

신라에스 블랙은 호텔 이용 빈도가 높은 고객을 위한 프리미엄 멤버십이다. 레스토랑 연간 무제한 할인과 우선 예약 혜택을 받을 수 있다. 블랙 회원에게는 ▲스위트 객실 무료 숙박권과 레스토랑 200만 포인트 이용권 ▲객실 및 패키지 연중 10~15% 할인 혜택이 주어진다. 이와 함게 와인 무료 반입과 무료 발렛 서비스 등 특화 혜택을 제공한다.

신라호텔 관계자는 "모든 신라에스 회원에게는 제주신라호텔 글램핑과 캠핑 할인 혜택도 주어진다"고 말했다. 

제주신라호텔이 국내 호텔업계 최초로 선보인 글램핑 빌리지, 캠핑 빌리지는 제주신라호텔의 야외 정원에 마련한 럭셔리 캠핑 서비스다. 신라호텔 측은 "글램핑 빌리지 중앙에 바를 마련해 야외 정원인 숨비 정원에서 캠핑의 분위기를 한껏 만끽할 수 있도록 연출해 2030 고객들에게 특히 호응이 높다"고 밝혔다. 

[위키리크스한국=오은서 기자]

oes@wikileaks-kr.org

기자가 쓴 기사

  • 서울특별시 마포구 마포대로 127, 1001호 (공덕동, 풍림빌딩)
  • 대표전화 : 02-702-2677
  • 팩스 : 02-702-1677
  • 청소년보호책임자 : 소정원
  • 법인명 : 위키리크스한국 주식회사
  • 제호 : 위키리크스한국
  • 등록번호 : 서울 아 04701
  • 등록일 : 2013-07-18
  • 발행일 : 2013-07-18
  • 발행인 : 박정규
  • 편집인 : 박찬흥
  • 위키리크스한국은 자체 기사윤리 심의 전문위원제를 운영합니다.
  • 기사윤리 심의 : 박지훈 변호사
  • 위키리크스한국 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
  • Copyright © 2024 위키리크스한국. All rights reserved.
  • [위키리크스한국 보도원칙] 본 매체는 독자와 취재원 등 뉴스 이용자의 권리 보장을 위해 반론이나 정정보도, 추후보도를 요청할 수 있는 창구를 열어두고 있음을 알립니다.
    고충처리 : 02-702-2677 | 메일 : laputa813@wikileaks-kr.org
ND소프트