코레일이 한반도를 넘어 대륙으로 뻗어 갈 한국철도의 미래를 이끌어가겠다고 다짐했다. 2022년까지 철도사고장애를 지난해의 50% 수준으로 줄이고, 고객만족도를 최고 등급으로 유지하기로 했다.
코레일은 28일 대전 소재 본사 대강당에서 고객 대표와 유관기관 관계자, 임직원 등 1000여명이 참석한 가운데 비전 선포식을 개최했다.
새로운 비전으로 '대한민국의 내일, 국민의 코레일', 서비스 슬로건은 '마음을 잇다, 당신의 코레일'로 정했다.
또 철도사고장애 감축과 사회적 가치 실현, 고객만족도 최고등급 유지 등의 경영목표를 설정하고, 오영식 사장과 전국 36개 소속부서장 간 책임경영계약을 맺었다.
아울러 스마트 철도안전 조성, 철도 공공성 강화, 고객가치 중심의 서비스 강화, 미래철도 역량 강화, 상생 발전적 기업문화 혁신 등 5대 전략 방향도 추진하기로 했다.
철도 안전관리 체계에 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI) 등 4차 산업혁명 기반의 첨단 기술을 적용하고, 교통약자의 철도 접근성을 향상하고, 철도산업 일자리 창출을 통한 고용안정을 추진하며 벽지 노선 운영으로 철도 공공성을 강화한다.
광역 급행 전철과 연계교통을 확대하고 고객가치 중심의 서비스를 추진한다.
특히 한반도를 넘어 '철도 실크로드'를 개척하기 위해 정부와 협력해 남북철도 연결사업을 준비하고, 국제철도협력기구(OSJD) 정회원 가입을 추진하는 등 유라시아 대륙철도 진출 기반을 다진다.
오영식 사장은 철도 발전을 위한 로드맵을 직접 브리핑하고 "임직원의 의지를 한데 모아 코레일에 대한 국민의 신뢰와 사랑을 되찾고, 모든 국민을 위해 존재하는 진정한 공공철도로 거듭나겠다"고 말했다.
[위키리크스한국=유경아 기자]
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