삼성전자가 중소 협력회사들에게 우수 인재 채용에서부터 체계적인 교육을 통한 인재 육성까지 원스톱(One-stop) 맞춤 지원을 하고 있다. 협력사의 인재 확보와 양성을 지원해 협력사가 지속적으로 성장할 수 있는 토대를 마련해 주고 있는 것이다. 

삼성전자는 ‘협력사 채용 한마당’을 2012년부터 개최해 중소기업들이 우수 인재를 만날 수 있도록 장을 마련해주고, 인재들에게는 양질의 일자리 기회를 제공하고 있다. 12일 열린 올해 행사에는 삼성전자 협력사 89개를 포함한 총 120개의 협력사가 참여했으며, 1만여명의 구직자가 행사장을 방문했다.

또 삼성전자는 협력사의 교육을 전담하는 ‘상생협력아카데미 교육센터’를 2013년 신설해 협력사의 체계적인 인재 육성을 지원하고 있다.

‘상생협력아카데미 교육센터’는 삼성전자 임직원에게 제공되는 교육체계와 교육 컨텐츠를 협력사 임직원에게도 동일한 수준으로 지원하고 있다. 삼성의 현장 노하우를 협력사에 전수하기 위해 20년 이상의 현장경험과 전문지식을 갖춘 우수 인력들이 협력사 교육 전담강사로 활동하고 있다.

아울러 ‘상생협력아카데미 교육센터’는 협력사 부품 경쟁력과 직접 연관되는 제조, 품질 등의 직무교육은 물론 신입사원부터 부서장과 임원에게 필요한 다양한 계층의 리더십 교육 등 전분야에 걸쳐 400여개의 집합 및 온라인 과정을 지원하고 있다.

또한 정기적으로 ▲협력사를 방문하고 ▲세미나를 개최하며 ▲설문조사를 실시해, 협력사 임직원에게 필요한 교육과정을 개발, 발전시켜 가고 있다.

참여하는 교육 인원도 매년 증가했다. 첫해인 2013년에는 7000여명이교육을 받았는데, 올해는 2만2000명이 교육을 받을 예정이다. 연간 교육인원이 5년만에 3배 가량 늘어나는 셈이다.

협력사 교육은 제조 경쟁력 강화를 위해 전체 교육의 70%가 제품 생산과 관련된 직무 교육으로 구성돼 있다. 2018년부터는 4차 산업혁명 시대를 대비하기 위해 ▲스마트팩토리 아카데미 ▲반도체기술 아카데미 ▲글로벌 품질 아카데미를 새롭게 도입해 운영하고 있다.

스마트팩토리 아카데미는 자체적인 ‘스마트팩토리’ 구축이 어려운 협력사가 효과적으로 시스템과 장비를 도입·운영할 수 있도록 과정을 구성했다. 경영진을 위한 특별 세미나, 부서장을 위한 스마트팩토리 리더 과정, 실무자를 위한 부문별 전문 과정 등 4개 분야 30개 교육 과정이다. 올해만 1200여명이 교육을 받았다.

반도체 기술 아카데미는 반도체 공정, 설비 관련 협력사 임직원들의 기술 경쟁력 제고를 위해 현장 중심의 반도체 8대 공정 프로세스 기반의 실무과정과 반도체 요소기술 기반의 핵심 테마과정으로 구성됐다. 반도체 최고기술을 보유한 삼성전자 사내전문가가 강의하며, 올해 900여명의 협력사 임직원이 수료했다.

글로벌 품질아카데미는 협력사에서 생산되는 제품의 품질불량 발생을 원천적으로 차단하기 위해 경영진 대상 품질 마인드 제고, 관리자 및 실무자 대상 품질 관리 툴(Tool) 및 문제해결 기법 등의 특화된 컨텐츠로 구성됐다. 국내는 물론 해외 협력사 임직원 1100여명이 교육을 받았다.

‘상생협력아카데미 교육센터’는 직무 교육 외에도 신입사원부터 경영진까지의 전 계층을 대상으로 하는 신입사원 입문, 차세대 리더 양성 등의 리더십 교육과 근무시간 단축에 따른 업무 효율화를 위한 워크스마트 과정을 지원하고 있다.

또, 해외 진출 협력사 지원을 위한 법인장/주재원 양성과 단기 어학과정 등의 글로벌 교육도 2000여명의 협력사 임직원에게 제공하고 있다.

[위키리크스한국=정예린 기자]

yelin.jung0326@gmail.com

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