KT 화재원인 규명 및 방지대책에 대한 청문회 개최
황창규 KT 회장이 5G 초기 품질 이슈와 관련해 문제점을 인지하고 있으며, 품질 확보를 위해 노력하겠다고 밝혔다.
황 회장은 17일 국회 과학기술정보방송통신위원회에서 열린 KT 화재원인 규명 및 방지대책에 대한 청문회에서 이상민 더불어민주당 의원의 5G 통신 품질 관련 질의에 이같이 답했다.
이상민 의원은 "5G 허세부리며 세계 최초에 매달리고 서비스 품질은 도외시하고 있어 이용자 불만이 쌓여 있다는 것을 알고 있느냐"고 황 회장에게 질의했다.
황 회장은 "5G 초기 품질 이슈에 대해 알고 있고 문제를 해결해 나가고 있다"라며 "고객의 품질을 확보하도록 하겠다"고 말했다.
이 의원은 "상용화 초기 품질 문제는 서비스를 이용하는 고객이 아니라 사업자가 부담해야하는 문제"라며 "초기 이용자들에게 품질 보장을 어떻게 해야할지 계획을 세워 말해달라"고 말했다.
이에 황 회장은 "불편함이 없도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
[위키리크스한국= 진범용 기자]
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