한국후지필름이 공식 카카오톡 채널을 오픈해 고객과의 소통 창구를 확대한다고 13일 밝혔다.

한국후지필름은 지난 9일 오픈한 ‘한국후지필름’ 카카오톡 채널은 구독자들에게 사진 및 필름에 대해 유익한 정보를 전달하면서도 브랜드 소식과 후지필름몰 단독 이벤트 소식을 빠르게 전할 예정이다. 예상 배송 날짜, 고객센터 운영시간 등 자주 묻는 질문에 24시간 답변 가능한 챗봇은 편리한 고객 상담을 지원한다.

채널 구독자에게 경품을 증정하는 ‘우리 친구해요!’ 이벤트도 실시한다. 오는 31일까지 ‘한국후지필름’ 카카오톡 채널을 추가하고 이벤트 응모를 마치면 추첨을 통해 5명에게 일회용 카메라 ‘퀵스냅’이, 30명에게는 스타벅스 아메리카노가 증정될 예정이다. 당첨자는 4월 3일 ‘한국후지필름’ 카카오톡 채널에서 발표된다.

해당 채널은 카카오톡의 ‘검색’ 탭에서 ‘한국후지필름’을 입력하거나 후지필름몰의 ‘진행 중인 이벤트’ 탭의 QR코드를 스캔하여 확인할 수 있다. ‘우리 친구해요!’ 이벤트 참여 링크는 채널 내 ‘소식’ 탭에서 확인 가능하다.

한국후지필름 관계자는 “더 많은 고객들과 가깝게 소통하기 위해 한국후지필름 공식 카카오톡 채널을 개설하게 되었다”며 “고객들에게 다양한 소식과 특별한 혜택을 제공해 나갈 예정”이라고 전했다.

한편, 한국후지필름㈜은 최근 ‘인스탁스 미니 리플레이’의 새로운 컬러 ‘다크 그레이’를 선보였다. ‘인스탁스 미니 리플레이'는 즉석카메라에 스마트폰 프린터 기능이 더해진 올인원 카메라로, 뛰어난 기능은 물론 트렌디한 감성의 디자인으로 작년 12월에 스마트폰 프린터 ‘인스탁스 미니 링크’와 함께 ‘2019 굿 디자인 어워드(Good Design Award)’ 수상작으로 선정됐다.

[위키리크스한국=정예린 기자]

yelin.jung0326@gmail.com

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