아시아나항공이 속한 항공사 동맹체 스타얼라이언스(Star Allicance)가 항공 여행에 대한 신뢰를 회복하기 위해 공동 보건·위생 조치를 도입한다고 6일 밝혔다.
아시아나항공에 따르면 이번 보건·위생 조치는 스타얼라이언스 회원사 26곳이 모두 합의하에 이뤄졌다. 필요시 탑승객이나 승무원에게 위생 물품·보호 장구 등이 제공되며 비행 중 증상을 호소할 때를 대비해 의심 환자를 다루는 절차가 마련됐다. 기내 청소 절차와 소독 용품 개선 사항 등도 담겼다.
아울러 스타얼라이언스는 검역 등과 관련된 중요 정보가 많고 변경이 잦은 점을 고려해 각각의 여행 단계마다 필요한 정보를 홈페이지에서 일목요연하게 제공하기로 했다. 회원사 항공편 간 환승을 포함한 전 여정에서 일관성 있는 보호를 받을 수 있도록 보장한 것이다.
탑승객은 스타얼라이언스가 홈페이지 내에 신설한 온라인 여행 정보 허브에서 회원 항공사와 주요 취항지의 보건·위생 조치를 사전 확인 가능하다.
스타얼라이언스 CEO 제프리 고(Jeffrey Goh)는 "고객 안전은 언제나 최우선 가치이기에, 고객이 안심하고 여행할 수 있도록 회원사와 협력하여 각종 정책을 시행하고 있다"며 "보건·위생 조치와 여행 정보 허브의 출범은 항공 안전에 대한 신뢰를 회복하기 위한 출발점으로, 스타얼라이언스는 향후에도 고객의 순조로운 여행을 위해 다양한 대책을 모색하고자 한다"고 말했다.
[위키리크스한국=박영근 기자]
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