신한銀, 영업점 방문 없이 ATM 통해 신용카드 신청

신한은행은 영업점 방문 없이도 자동화기기(ATM)를 통해 신용카드를 신청할 수 있는 ‘ATM 간편 카드신청 서비스’를 시행한다고 9일 밝혔다.

은행 영업시간과 관계없이 365일 운영되는 ATM을 통해 신용카드를 신청할 수 있으며 신한은행 거래 고객은 ATM 화면상 휴대폰 번호만 입력하면 신청된다. 은행 거래가 없는 고객은 휴대폰 번호 입력 후 모바일 웹에서 본인인증 절차를 거치면 신청이 완료된다.

신한은행은 서비스 출시를 기념해 ATM을 통해 신용카드를 발급한 고객을 대상으로 연회비 전액(최대 3만원)을 마이 신한 포인트로 적립해 드리는 이벤트를 진행한다. 오는 10월 말까지 신한카드 최초 신규, 유효기간 만료 후 신규, 탈회 후 3개월 경과 고객이 대상이다.

한편 신한은행은 ‘ATM 장애 톡 상담 서비스’를 이번달 중 도입할 예정이다. 갑작스러운 기기 장애시 ATM 화면의 QR코드만 촬영하면 모바일 톡 상담으로 자동 연결되며 고객이 이용하고 있는 기기의 위치, 번호, 오류코드 등 세부 정보가 상담사에게 자동으로 전달되는 서비스다.

[위키리크스한국=장우진 기자]