“내 차와 찰떡궁합 윤활유 여기서 찾으세요”...SK지크, 브랜드 사이트 리뉴얼

고객 중심 편의기능, 소통 강화 중점 개선

2020-01-20     양철승 기자
SK이노베이션

SK루브리컨츠가 20일 소비자와의 온라인 소통과 편의 기능 강화에 초점을 맞춰 윤활유 브랜드 SK지크의 브랜드 사이트를 리뉴얼 오픈했다.

이번에 개편된 SK지크 브랜드 사이트는 About Us, ZIC Products, IM ZIC, 윤활유 지식, ZIC TALK 등 5개 메인 카테고리와 16개 하부 카테고리로 구성돼 있다.

특히 SK루브리컨츠는 소비자와의 양방향 소통을 위한 ZIC TALK 카테고리의 구성에 심혈을 기울였다. 소비자 문의와 요구사항을 직접 수용하는 Q&A게시판을 비롯해 SK지크 유튜브와 페이스북에 업로드되는 신규 소식과 이벤트 등 SK지크에 대한 모든 정보를 제공한다.

SK루브리컨츠는 또 소비자가 자신의 차량에 최적화된 윤활유 제품을 손쉽게 찾을 수 있는 소비자 친화적인 신규 기능도 추가했다. 사이트 내 메인 화면 상단 또는 ZIC Products-내 차에 맞는 제품 찾기 메뉴를 통해 자동차 제조사, 모델명, 연식 등 정보를 입력하고 ‘제품 비교하기’ 기능을 클릭하면 70여개 SK지크 윤활유 제품 중 내 차와 가장 적합한 제품을 확인할 수 있다.

박지원 SK루브리컨츠 윤활유사업본부장은 “브랜드 사이트 개편은 소비자에게 SK지크에 대한 다양한 정보를 제공하고 소비자와 더욱 원활하게 소통하는 공간을 만들기 위한 조치”라며 “앞으로도 SK지크의 고품질 제품 정보를 더욱 잘 알릴 수 있도록 노력할 계획”이라고 말했다.

한편 SK루브리컨츠는 이번 리뉴얼을 기념해 이달 27일까지 온라인 경품 이벤트를 진행한다. SK지크 브랜드 사이트에서 자신이 선호하는 윤활유 제품 화면을 캡처해 SK지크 페이스북에 댓글로 게재하면 추첨을 통해 총 40명에게 커피 교환권을 제공한다.

[위키리크스한국=양철승 기자]