미래에셋대우, 다이렉트 연금 잔고 2천억 돌파…비대면 거래 확대 효과

미래에셋대우는 다이렉트 연금계좌(개인연금+IRP) 잔고가 2000억원을 돌파했다고 28일 밝혔다.

미래에셋대우의 다이렉트 연금계좌 잔고는 2017년말 126억원에서 2020년도 5월 2000억원으로 15배 성장했으며, 특히 이번 1분기에만 600억원이 넘게 증가했다. 비대면 거래 활성화를 위한 언택트 마케팅 강화, 연금 인프라 확충을 통한 경쟁우위 확보, 고객의 실적배당형 상품 선호도 증가, 코로나19로 인한 비대면 거래 확대 등이 잔고 증가를 견인했다는 분석이다.

미래에셋대우는 코로나19에 의한 사회적 거리두기 실천에 더불어 금융거래 채널 다변화에 대응하기 위해 언택트 컨설팅과 마케팅을 강화해 왔다. 

실제로 비대면으로 계좌개설 후 영업점 관리를 선택하지 않고, 고객이 직접 자산을 관리하는 다이렉트 계좌가 큰 폭으로 증가했다는 점에서 언텍트 마케팅이 주효했다는 평가다.

미래에셋대우 관계자는 “코로나19로 인해 고객이 불편함을 느끼지 않도록 언택트 컨설팅 등 최적화된 방법을 찾아 편의성을 높임과 동시에 양질의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

한편, 미래에셋대우는 2018년 업계 최초로 ‘연금자산관리센터’를 오픈해 운영중이며, 자사 가입 고객이 아니더라도 전국민 누구나 연금 상담을 받을 수 있다.

[위키리크스한국=유경아 기자]