KT 클라우드형 AICC, 보안인증 CSAP 획득

KT가 개발한 클라우드 기반 인공지능 컨택센터(AICC) 서비스가 SaaS 표준등급 클라우드 보안인증(CSAP)을 획득했다고 29일 밝혔다.

클라우드 보안인증제는 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원이 공공기관에 제공되는 민간 클라우드의 안전성과 신뢰성을 검증해 보안 우려를 해소하고 경쟁력을 확보하기 위해 만든 제도다. 공공기관에 클라우드 서비스를 공급하기 위해선 필수로 인증 획득을 해야 한다.

KT는 이번 보안인증 획득으로 음성인식, 음성합성, 자연어처리, 텍스트분석 등 AI 기술을 적용한 보이스봇과 챗봇 서비스를 클라우드 기반으로 공공기관에 제공할 수 있는 유일한 사업자가 됐다고 설명했다.

KT AI/BigData사업본부장 최준기 상무는 "공공기관의 클라우드형 AICC 서비스 도입에 걸림돌이 되어온 보안 우려가 이번 CSAP 인증 획득으로 해소됐다"며 "많은 공공기관이 KT의 AI보이스봇과 챗봇을 활용해 업무를 개선할 수 있도록 사업 확대에 집중할 것"이라고 말했다.

[위키리크스한국=박영근 기자]

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