김광수 회장 "은행권, 플랫폼 경쟁력 강화해 '금융 넷플릭스' 될 것"
김광수 회장 "은행권, 플랫폼 경쟁력 강화해 '금융 넷플릭스' 될 것"
  • 이한별 기자
  • 승인 2022.01.26 17:26
  • 수정 2022.01.26 17:26
  • 댓글 0
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새정부에 데이터 경쟁력강화 위한 '규제 완화·지원 방안' 마련 당부
"기업의 가장 중요한 원재료는 데이터…은행권, 매우 불리한 상황"
김광수 은행연합회 회장이 26일 서울 은행회관에서 열린 출입기자 간담회에서 기자들의 질문에 답변하고 있다. [출처=은행연합회]
김광수 은행연합회 회장이 26일 서울 은행회관에서 열린 출입기자 간담회에서 기자들의 질문에 답변하고 있다. [출처=은행연합회]

김광수 은행연합회장은 26일 "은행들이 데이터·플랫폼 경쟁력을 강화하고 금융·비금융 서비스 융합을 통해서 '금융의 넷플릭스'가 되고자 노력하고 있다"고 말했다.

김 회장은 이날 기자 간담회를 통해 "은행권이 데이터 경쟁력을 강화해야 초개인화된 고객맞춤형 서비스를 개발하고 미래 변화에 대응할 수 있다"며 이 같이 강조했다.

그는 "넷플릭스가 성공할 수 있었던 것이 단순히 좋은 콘텐츠를 만들고 보유하고 있기 때문만은 아니다"며 "방대한 고객 데이터를 기반으로 고객맞춤형 콘텐츠를 추천하고 또 가장 트렌디한 프로그램을 기획할 수 있었기 때문"이라고 분석했다.

김 회장은 은행권의 데이터 경쟁력 강화를 제약하는 규제가 많다고 꼬집었다. 빅테크보다 불리한 환경에 놓인 '기울어진 운동장' 문제도 거듭 지적했다. 임기 중에 이를 최대한 개선하는데 노력한다는 계획이다.

김 회장은 "금융의 생활서비스 진출이나 각종 데이터 활용을 제약하는 규제에 대한 개선이 무엇보다도 필요하다"며 "새 정부가 은행업계의 이러한 노력에도 관심을 기울여 다양한 규제완화나 지원방안을 마련해 주셨으면 하는 바람"이라고 언급했다.

이어 "4차 산업혁명 시대에서 기업이 초개인화한 상품을 개발하고 최신 트렌드를 파악하기 위해 가장 중요한 원재료는 결국 데이터"라며 "은행의 데이터경쟁력 강화를 어렵게 만드는 소위 ‘기울어진 운동장’ 규제를 가장 우선적으로 개선해야 한다"고 강조했다.

그러면서 "은행들이 살아남기 위해서는 비금융 데이터까지 확보해 데이터 경쟁력을 강화해야 한다"며 "하지만 현행 규제체계상 은행은 빅테크에 비해 데이터경쟁력을 강화하기에 매우 불리한 상황에 놓여 있다"고 호소했다.

김 회장은 "빅테크는 전자금융법이나 인터넷은행법을 통해서 금융에 이미 진출할 수 있지만 은행의 비금융 진출은 여전히 극히 제한돼 있다"며 "올해 도입된 마이데이터 제도 역시 비교적 은행에 불리한 상황"이라고 진단했다.

마이데이터 제도에서 은행은 가장 비밀스러운 정보인 적요정보, 즉 송금하는 개인적인 동기까지 포함하고 있는 상세한 금융거래정보를 제공해야 한다. 하지만 빅테크의 상거래 정보는 대분류만을, 그나마도 대부분 '기타'로 처리해서 제공되고 있어서 은행 입장에선 의미 있는 정보를 제대로 제공받지 못하고 있다는 것.

금융의 비금융 진출이나 마이데이터 제도 등을 개선해야 은행권도 공정한 경쟁기반 하에서 데이터 경쟁력을 강화할 수 있다고 재차 강조했다.

김 회장은 최근 은행권 점포 축소에 대해서는 금융서비스의 중심이 이미 대면에서 비대면으로 변화함에 따라 불가피한 추세라고 언급했다. 인터넷전문은행이 등장하면서 은행 서비스의 비대면화가 더욱 빠르게 진행하고 있다고 설명했다. 다만, 어르신들의 어려움을 반영해 은행간 공동점포, 우체국 창구 제휴 확대하는 방안 등을 검토해 나간다는 방침이다.

최근 미국의 금리인상 등 '회색코뿔소'에 대해서는 시장을 보수적으로 보고 대손충당금을 적극적으로 쌓고 있다고 했다.

김 회장은 "일각에서 미국에 비해 국내 은행의 충당금 규모가 적다는 지적이 있다"며 "우리나라는 미국과 달리 대손충당금에 더해 대손준비금까지 쌓고 있어서 이를 다 합치면 결코 적은 수준은 아니"라고 말했다.

그는 "회색코뿔소 리스크 외에도 앞으로는 금융의 급격한 디지털화로 발생할 수 있는 사이버 리스크에도 대응할 수 있는 시스템을 갖춰야 한다"며 "메타버스나 가상자산업 등을 운영하는 과정에서 발생 가능한 리스크에 대해서도 적극적으로 대응해야할 필요가 있다"고 덧붙였다.

[위키리크스한국=이한별 기자]

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