국내 종합외식기업 bhc그룹이 운영하는 프리미엄 다이닝 레스토랑 아웃백 스테이크하우스(이하 아웃백)가 고객과 함께하는 새로운 캠페인을 선보인다.
4일 bhc그룹에 따르면, 아웃백은 창사 26주년을 기념해 회사의 가치를 고객들과 함께 공유하고자 '100 Reasons of Outback(당신은 왜 아웃백을 찾나요?)' 캠페인을 전개한다.
이번 캠페인은 고객들이 직접 올린 아웃백을 찾는 이유를 영상으로 제작해 SNS로 공유하는 방식이다. 아웃백은 캠페인 내용을 담은 TV 광고와 영상을 공식 인스타그램과 유튜브를 통해 공개했다.
TV 광고에는 입맛부터 감성까지 챙겨주는 디테일한 서비스 등을 담아내 소비자의 공감을 불러일으키는 내용이 담긴 것으로 전해진다.
쇼츠 영상은 총 3편으로 제작됐다. 아웃백은 고객이 직접 들려준 아웃백을 찾는 이유를 쇼츠 영상으로 제작해 지속 선보일 계획이다.
회사는 고객 대상 댓글 이벤트를 오는 14일까지 진행한다. 참여를 희망하는 고객은 아웃백 공식 인스타그램에 게시된 캠페인 TV 광고를 시청하고 아웃백을 찾는 이유를 댓글로 남기면 된다.
응모자 중 추첨을 통해 총 50명에게 아웃백 기프트 카드 5만 원권을 증정한다.
아웃백 관계자는 "해마다 아웃백은 맛과 서비스에 대한 진심 어린 마음을 담은 캠페인을 전개해 고객들로부터 좋은 반응을 받아왔다"고 전했다.
이 관계자는 "고객의 소리를 담은 이번 캠페인 전개를 계기로 고객 한 분 한 분의 목소리에 더욱 귀 기울여 고객 가치를 높이는데 지속적으로 노력해 나갈 것"이라고 말했다.
[위키리크스한국=최문수 기자]
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