SPC섹타나인이 야놀자와 손잡고 고객 경험 혁신에 나선다.
16일 SPC섹타나인에 따르면, 지난 12일 서울 강남구 도곡동에 위치한 SPC2023 사옥에서 양사 대표 및 주요 관계자가 참석해 '모바일 결제 기반 고객 경험 강화 업무 협약'을 체결했다. 양사는 이번 협약을 통해 새로운 모바일 결제 서비스를 개발하고 상호 서비스 영역의 파트너십을 강화하는 등 전략적 협력체계를 구축해 나갈 예정이다.
우선 섹타나인의 핀테크, 빅데이터 등 디지털 역량을 기반으로 양사가 함께 사용 가능한 모바일 간편 결제 서비스를 개발할 계획이다. 이를 통해 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨 등 SPC그룹이 보유한 매장과 해피앱(해피포인트 애플리케이션), 해피오더앱, 야놀자 앱 등 온·오프라인을 아우르는 다양한 고객 경험을 제공할 예정이다. 아울러 양사의 주요 사업 영역인 F&B와 여행/레저 관련 노하우를 바탕으로 새로운 서비스를 발굴해 멤버십을 제휴한다.
김대일 섹타나인 대표는 "이번 협약으로 양사가 보유한 강점을 통합해 음식, 문화, 여행 등 보다 폭넓은 영역에서 고객들에게 차별화된 경험을 제공할 수 있을 것이다"라며 "섹타나인은 앞으로도 창의적인 시도와 협업을 통해 기존에 경험할 수 없었던 새로운 서비스를 선보이기 위해 끊임없이 노력하겠다"고 말했다.
[위키리크스한국=박종진 기자]
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