롯데카드는 7일 ‘LOCA(로카) 시리즈’가 발급 400만장을 돌파했다고 밝혔다.

로카 시리즈는 지난 2020년 8월 출시된 롯데카드의 메인 상품 시리즈로 선보인 지 약 3년 반 만인 이날 기준 누적 발급 장수 400만장을 넘어섰다.

로카 시리즈는 출시 1년 만인 지난 2021년 7월 100만장을 돌파하고 2022년 7월 200만장, 지난해 4월 300만장을 돌파 한 바 있다. 이는 역대 롯데카드가 출시한 메인 시리즈 상품 중 가장 빠르고 많은 수치다.

400만장 돌파의 가장 큰 주역은 ‘로카 세트 카드’다. 로카 시리즈 전체 누적 발급 장수의 절반에 가까운 47.2%를 차지하고 있다.

로카 세트 카드는 롯데카드가 업계 최초로 선보인 ‘세트 카드 시스템’이 적용된 상품이다. 실적과 혜택이 ‘세트’로 연결된 두 장의 카드를 발급받으면 고객이 받을 수 있는 가장 큰 혜택을 알아서 계산해 주는 혁신 시스템이다.

그 다음으로 고객의 사랑을 많이 받은 카드는 ‘로카 LIKIT(라이킷)’ 5종으로 전체 발급의 26.6%를 차지했다. 단일 카드로 가장 주목을 받은 카드는 ‘로카 365’ 카드다. 전체 발급 장수의 10.4%를 차지했다. 

로카 시리즈는 이 밖에도 변화하는 소비 트렌드와 라이프스타일에 맞춘 추가 라인업을 지속적으로 선보이며 전 연령층에 골고루 인기를 얻고 있다. 금융 서비스 이용 고객을 위한 ‘로카 머니’, 일시불 이용금액을 필요할 때마다 수수료 없이 나누어 납부할 수 있는 ‘로카 나누기 카드’를 비롯해 최근에는 프리미엄카드인 ‘로카 프로페셔널 카드’를 출시하며 라인업을 더욱 강화했다.

로카 시리즈 이용 고객의 연령대별 발급 현황을 분석해 본 결과 로카 세트 카드는 50~60대, 로카 라이킷 카드는 20~30대 발급 비중이 높게 나타났다. 복잡한 계산이 필요 없는 로카 세트 카드는 바쁜 직장인, 맞벌이 등 중장년층 이상 고객들에게, MZ세대 맞춤형 실속 혜택을 담은 로카 라이킷 카드는 젊은층에게 주효했던 것으로 보인다.

나머지 다른 로카 시리즈 카드의 경우 신용카드 주 사용 연령층인 40~50대 고객 발급 비중이 높았다.

롯데카드 관계자는 “로카 시리즈는 신용카드의 본질로 돌아가 ‘어떻게 하면 고객이 가장 쓰기 편한 카드를 만들까’에 집중한 상품”이라며 “고객의 많은 사랑과 관심 덕분에 400만장 돌파라는 의미 있는 기록을 세울 수 있었다”라고 말했다.

[위키리크스한국=김수영 기자]

swimming6176@wikileaks-kr.org

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