사람들은, 뛰어난 인재들은 남들과 함께 일하는 걸 싫어할 거라고 말한다. 하지만 나는, A급 선수들은 A급 선수들과 함께 일하는 걸 좋아한다는 사실을 깨달았다. 그들은 단지 C급 선수들과 일하는 걸 싫어할 뿐이다. - 스티브 잡스 내부에서 계속 근무하든 외부에서 경력사원으로 입사하든 회사에 우수한 인재가 계속 일하게 하려면 함께 일하는 사람들이 뛰어나야 한다. 그 중에서도 CEO가 뛰어나야 한다. 뛰어나야 하는 대상은 미래를 읽어내고 시장을 읽어내고 고객의 욕망을 읽어내는 본능적 감각과 판단을 말한다. 그 다음 임원과 팀장들이 뛰어

고객이란, 자신이 일한 결과물을 수요하는 사람, 자신이 일한 결과물에 대해 가치를 부여하는 사람을 말한다.고객이라고 하면 주로 외부고객을 떠올리겠지만 조직에서 일을 하는 사람의 입장에서는 내부고객의 개념이 훨씬 중요하다.팀원, 실무자입장에서는 팀장, 상위리더가 자신의 고객이다.팀장, 리더입장에서는 팀원, 실무자가 자신의 고객이다.개념적인 이야기가 아니라 실제 관계가 그렇다는 것이다.고객중심으로 일하는 방식이란 고객의 니즈(needs)와 원츠(wants) 중심으로 일하는 방식을 말한다.니즈란 드러난 요구사항이고 원츠란 숨겨진 요구사항

한국 정부와 국가정보원이 10여년간 수집한 탈북자 파일 9천여개가 2007년 7월 미국 손에 통째로 넘어간 것으로 밝혀졌다.위키리크스가 입수한 미 정부 비밀문서에 따르면 주한 미국 대사관 측은 2007년 7월 본국에 보낸 문서에서 "미국 정부는 거의 완전하게 손을 타지 않은 방대한 양의 귀중한 북한 정보를 습득했다"고 밝혔다. 문서는 "1997년부터 현재에 이르기까지 북한을 탈출한 북한 주민을 접촉해 수집한 자료를 담은 파일은 9,180개가 넘는 것"이라며 "탈북자들의 남한 정착을 목적으로 한국 정부와 국가정보원, 합동신문센터가 조

조직을 책임지고 있는 책임자라면 대체적으로 성급하고 조급한 경향이 있다.조직의 책암자라면 능력 있고 역량 있는 사람을 발탁했기 때문에 직관력이나 통찰력이 실무자들에 비해서는 상대적으로 뛰어날 수 밖에 없다.그리고 책임자들은 위치 자체가 선수가 아니라 코치나 감독이기 때문에 숲속의 나무가 아니라 숲의 위치에 서 있다.그래서 선수들이 보지 못하는 것을 코치나 감독은 보고 있듯이 조직 책임자들은 실무자들이 보지 못하거나 생각하지 못한 것을 먼저 보거나 생각할 가능성이 많다.그래서 자신이 보고 있거나 생각하고 있는 것을 실무자들이 미처 깨

지난 5일 통신 3사는 9일부터 12일까지 추석 연휴 동안 영상통화를 무료 제공한다고 밝혔다. 영상통화 기술은 추석 명절 친지를 보러 가지 못하는 이들에게 먼 거리를 초월해 서로 간 반가운 얼굴을 볼 수 있게 해주는 고마운 매개체이다. 올 추석은 사회적 거리두기 방침이 완화됨에 따라 지난 2020·2021년에 비해 귀경길에 오르는 가족이 늘어나 올 추석 영상통화 사용량이 예년보단 줄어들 것으로 보이지만 영상통화 기술은 휴대폰을 이용한 개인 간 통화 이외 우리가 생각지 못한 여러 분야에서 쓰이고 있다. 13일 업계에 따르면 삼성전자가

지난 5일 영국 새 총리에 올해 47세인 엘리자베스 트러스 외교장관이 확정됐다. 마가릿 대처(재임 1979~1990)와 테레사 메이(재임 2016~2019)에 이어 영국의 세 번째 여성 총리다.트러스 총리의 등장을 보면서 40대 여성이(도) 총리가 되는 영국이 부러웠다. 정치 이외의 분야에서도 40대를 ‘애’로 낮춰 보는 ‘어른’이 많은 대한민국이어서 그렇다. 40대인데다 여성이라면 더 낮춰 보는 사람이 많은 한국이다. 대학생(옥스퍼드)이던 20세에 정당에 가입, 정치활동을 시작한 트러스는 2010년 총선에서 당선돼 의원이 됐으며

광주민주화항쟁 진압 과정에서 미국이 얼마나 깊숙이 개입됐는지는 1980년 5월 이후 수십년째 논란이 돼왔다.미국의 정치권은 물론 학계 내에서도 보수파와 진보파 간 정반대의 해석을 내놓고 있다.미국 해리티지재단은 학계에서 보수파를 대표하는 단체다.이 재단의 다륄 플렁크(Daryl M. Plunk) 아시아연구센터 수석연구위원은 “광주사태는 한국 정부가 의도적으로 무고한 전라남도의 주민들을 학살하기 위해 계획을 세운 것은 아니었고 미국이 개입된 것도 아니다”며 “내란의 규모로 봤을 때 사망자 수는 매우 낮았는데 이는 사상자를 최소화하려는

최근 주 52시간 근무시간제 존폐를 두고 말이 많다.그러나 노동 인풋 시대에서 아웃풋 시대로 전환이 요구되는 시대, 이 제도는 무조건 폐지가 답이 아니라 극복의 대상이 돼야 한다.노동 인풋 시대에서 아웃풋 시대로 주 52시간 근로시간제가 기업 경쟁력의 큰 장애물이라고 생각했다.중소기업의 제조 현장은 노동 투입 시간이 생산성의 척도이기 때문이었다.그런데 근로 시간 단축이 오히려 노동 관리의 틀을 혁명적으로 바꾸는 전환점이 되고 있다.평생교육 전문기업 휴넷은 2019년 주 4.5일제를 도입한 데 이어 지난해 주 4일제를 선언했다.일반적

미국이 이명박 정권 태동과 함께 자국의 이익을 극대화 하기 위한 비밀 게임플랜을 짠 후 치밀하게 실행했던 것으로 나타났다.위키리크스한국이 주한미국대사관의 2007년 12월 19일자, 20일자, 26일자 국무부 보고 기밀문건들을 분석한 결과, 미국은 당시 이명박 후보의 당선이 확실시되자 곧바로 MB를 통해 미국의 국익을 확대하기 위한 치밀한 계획을 마련해 입체적으로 전개해나갔다.미국의 정교한 ‘MB 이용 전략과 실행 플랜’이 담긴 위키리크스 입수 문건은 △07SEOUL3576 (2007년 12월 19일) △ 07SEOUL3579 (2

“한국인에게 통일은 무엇인가?”1950년 한국전쟁을 거쳐 분단을 직접 겪은 세대에게 통일은 ‘지상과제’로 인식됐다.‘우리의 소원은 통일’이라는 동요처럼 통일은 우리 민족이 반드시 이뤄야 할 숙제로 여겨졌다.그러나 세대가 지나면서 통일은 ‘북한 동포를 먹여살려야 하는 부담’이라는 인식도 함께 대두되기 시작했다.우방이면서 제3자라고 할 수 있는 주한미대사관은 오랫동안 한국 정부와 한국민들의 통일관을 관찰해왔다.알렉산더 버시바우 대상의 경우 2007년 3월 20일 ‘통일에 대한 한국민들의 태도: 장기적 플랜 vs 우발적 상황’ 제하 전문