제주항공, 포스트코로나 대비 임직원 챙기기에 힘쓴다
제주항공, 포스트코로나 대비 임직원 챙기기에 힘쓴다
  • 김나연 기자
  • 승인 2021.09.29 17:12
  • 수정 2021.09.29 17:12
  • 댓글 0
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'직원이 곧 미래 경쟁력'
'마음건강 챙기기' 감성코칭 도입… 최근 2년간 750여회 상담 진행
감성코칭, FUN DAY, 주니어보드 모집 등 임직원 위한 프로그램 시행
제주항공 감성코칭 [출처=제주항공]
제주항공 감성코칭 [출처=제주항공]

제주항공(대표이사 김이배)이 마음건강 회복 그리고 원활한 소통과 협력으로 포스트 코로나를 준비한다고 밝혔다.

업황 회복 지연에 따라 반복되는 휴업과 휴직, 그리고 감염 확산 차단을 위한 원격근무 확대로 개인생활과 업무 사이의 경계가 모호해지면서 겪는 불안과 스트레스를 줄이기 위함이다.

직원들의 마음건강과 코로나블루 심리 방역을 위해 감성코칭 전문심리상담 프로그램을 운영중인 제주항공은 지난 2014년부터 리더코칭(리더들의 갈등해결), 팀코칭(팀내 갈등해결/문제해결), 감성코칭(감성노동자코칭) 등 다양한 분야의 코칭 프로그램을 도입해 운영해오고 있다.

마음건강 회복과 더불어 구성원들 사이 자유로운 소통과 협업을 위한 노력도 다양해진다.

제주항공은 이를 위해 이른바 밀레니얼세대(90년대생)로 구성된 ‘제주항공 주니어보드 1기’ 모집을 시작했다.

‘제주항공 주니어보드’는 회사 이슈와 조직문화등과 관련된 주제를 월 단위로 채택하고 구성원 간의 토론을 통해 정리된 개선 방안을 경영진에 직접 건의하는 역할을 수행한다. 

이미 직급 폐지와 ‘님’ 호칭 도입, 스마트오피스 구축, 객실승무원 복장규정 완화 등 수평조직 문화 만들기에 나선 제주항공은 이른바 MZ세대의 시각으로 조직문화를 진단해 수평적 조직문화 개선에 적극 반영한다는 계획이다.

제주항공에 따르면 이밖에도 휴업과 휴직, 그리고 감염 확산 차단을 위한 원격근무 확대로 자주 만나지 못해 소통에 어려움을 겪는 임직원들을 위해 매주 금요일마다 ‘Fun Day’ 행사도 진행한다.

‘제주항공 FUN DAY’는 다른 부서 임직원끼리 소모임을 통해 소통 기회를 넓히고 다양한 경험을 통해 정서적 교감은 물론 조직원들의 스트레스를 해소하기 위해 기획됐다. 

제주항공 관계자는 “곧 다가올 포스트코로나 시대에 제주항공이 항공 선도기업으로 도약하기 위해서는 직원이 곧 미래 경쟁력이라는 판단하에 다양한 프로그램을 마련해 시행하고 있다”며 “직원들이 즐겁게 일하며 고객들과 행복한 경험을 나누게 하는 조직풍토 조성을 통해 앞으로 다가올 미래를 준비하고 있다”고 말했다.

[위키리크스한국=김나연 기자]

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